COME TRACCIARE UN PACCO
Tutti gli articoli saranno consegnati tramite corriere espresso SDA. Se desideri maggiori informazioni sulla posizione dei tuoi articoli durante la spedizione, potrai tracciare il pacco tramite il codice che riceverai via mail. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento.
INDIRIZZO ERRATO
Se il tuo ordine è già stato spedito, non possiamo apportare modifiche con il corriere ma ci proveremo comunque e faremo il possibile per modificare l'indirizzo. Tuttavia potresti essere in grado di contattare il corriere (trovato sul tuo tracking) per richiedere eventuali aggiornamenti.
Se il tuo ordine non è stato spedito, possiamo modificarlo. Contattaci al più presto in modo da aggiornare i tuoi dati prima che il tuo ordine venga spedito. Se viene fornito un indirizzo di consegna errato e non viene comunicato per tempo, non saremo in grado di rimborsare l'acquisto o sostituire la merce.
RITORNO AL MITTENTE
Se il tuo pacco viene restituito automaticamente al mittente dal servizio postale, il nostro team di resi ti contatterà per organizzare la riconsegna quando lo riceveremo. Questo di solito si verifica quando il corriere ha tentato di effettuare più consegne o il tuo pacco era in attesa di essere ritirato dall'ufficio postale locale. Non siamo in grado di offrire un rimborso per un pacco restituito al mittente.
L'ORDINE NON ARRIVA
Se hai ricevuto la notifica che la tua consegna è arrivata, assicurati di controllare bene in ogni punto del tuo indirizzo di spedizione, dietro la cassetta della posta, dietro i vasi, in giardino, vicino al cancello... Ti consigliamo anche di controllare con i tuoi vicini o il responsabile dell'edificio per assicurarti che non sia stato ritirato a vostro nome. Abitinpiazzetta® non è in grado di offrire alcun risarcimento se un pacco non è stato ricevuto dopo che i servizi postali hanno consegnato al tuo indirizzo.
